全國人大代表、中國移動浙江公司總經理鄭杰：用大數據提高應急管理能力
發布時間：2015-03-10 ????? 近年發生的幾起突發事件，一次次地為公共事件應急處理敲響了警鐘。全國人大代表、中國移動浙江公司總經理鄭杰認為，如何盡快提高社會應急處置能力，已經成為政府、公眾必須直面的重大課題。????? 鄭杰認為，就現階段而言，最突出的問題在于信息處理能力不足，無法應對應急管理情境中海量數據帶來的沖擊，更沒有辦法運用海量數據為應急管理服務。
????? 近年來，國內在應急管理領域也在積極探索。以浙江移動為例，結合云計算、大數據和移動通信基礎能力，目前已經開發了動態人員流量大數據分析平臺應用服務。該平臺目前已接入普陀山、東錢湖等33個景點，為景區旅游管理單位提供游客流量統計、游客客源分析、景區熱點排名等數據分析服務，協助旅游管理單位進行精準宣傳推廣和景點導覽規劃。2014年11月，在浙江省烏鎮舉行的首屆世界互聯網大會上，動態人員流量大數據分析平臺登臺亮相，實時分析會場區域的人員及行為數據，發布了參會客源國籍、終端類型、熱點應用、內容關注度等數據，并分析發布了會場嘉賓年齡性別比例、流量使用偏好及消費能力等信息，展示了移動大數據的綜合分析能力。
????? 鄭杰表示，盡管前沿科技在我國的社會應急管理體系中已經得到了應用，但與發達國家相比，應用的廣度和深度還不夠。他建議要進一步加快推進應急管理體系的科技創新：
????? 一是要充分利用大數據技術，提升應急管理的輔助決策能力，包括加大對大數據技術的研發投入，鼓勵和扶持企業大數據應急管理的應用，加大高科技應急管理人才梯隊的培養，加強對前沿技術的應用能力，把圍繞大數據技術的應用和管理模式創新，作為我國應急管理體制下一步改革的新方向；加強應急協作和數據共享，提升社會應急管理成效。
????? 二是加強應急協作和數據共享，提升社會應急管理成效，進一步完善國家應急支撐平臺的信息化協作能力，建立“數據共享機制”和“有償共享服務”。
????? 三是要加快實用技術裝備的使用，提升現場應急管理能力，加強公共安全和應急管理領域的國家（重點）實驗室、國家工程技術研究中心建設，推動一批公共安全和應急管理的基礎研究和應用研究基地、應急平臺關鍵技術與裝備研發基地的建設，加大對現場物聯傳感等實用技術裝備的建設投入，完善現場數據采集和信息發布反饋等基礎設施的建設，創新應用模式，大力發展物聯網、移動互聯網在現場應急管理中的引導和疏散作用，通過政策扶持，加快現場執法管理單兵的研發和使用推廣。
